Términos del servicio
Última actualización: 11 de mayo de 2026
1. Acuerdo
Al acceder o utilizar la plataforma AKMI Human Performance (el «Servicio»), operada por Up2Excel LLC (la «Empresa», «nosotros»), aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. Descripción del Servicio
AKMI es una plataforma de software como servicio para coaches biomecánicos. El Servicio ofrece herramientas de evaluación de clientes, programación de entrenamientos, planificación nutricional, análisis de vídeo e informes. El Servicio no ofrece asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médico.
3. Cuentas
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Las cuentas de coach son personales y no pueden compartirse ni transferirse.
4. Suscripción y pago
El acceso al Servicio requiere una suscripción de pago tras el periodo de prueba. Las tarifas se cobran por adelantado de forma mensual o anual y no son reembolsables salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Podemos modificar los precios con 30 días de antelación.
5. Datos de clientes
Conservas la plena propiedad de todos los datos de clientes que introduces. Solo los procesamos para prestar el Servicio. Debes obtener el consentimiento adecuado de tus clientes antes de introducir sus datos personales o de salud. Consulta nuestra Política de privacidad para conocer los detalles del tratamiento de datos.
6. Uso aceptable
Aceptas no: (a) utilizar el Servicio con fines ilícitos; (b) subir contenido malicioso; (c) intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios; (d) aplicar ingeniería inversa al Servicio; (e) revender el acceso al Servicio sin autorización escrita.
7. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su diseño, funciones, código, metodologías y marcos de evaluación, es propiedad intelectual de Up2Excel LLC. Tu suscripción concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo en tu práctica de coaching.
8. Descargo de responsabilidad
El Servicio se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que los resultados de evaluaciones, las recomendaciones de ejercicios o la orientación nutricional sean adecuados para una persona concreta. Los coaches son los únicos responsables de aplicar su criterio profesional.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Up2Excel LLC no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no superará el importe pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo en cualquier momento. Tras la terminación, podrás exportar tus datos durante 30 días. Después se eliminarán conforme a nuestra política de conservación. Podemos suspender sin aviso las cuentas que infrinjan estos Términos.
11. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Toda controversia se resolverá en los tribunales de Florida.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación con al menos 30 días de antelación. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.
13. Contacto
Up2Excel LLC
Correo electrónico: legal@akmihumanperformance.com